Informations importantes à l’attention de nos passagers
Nous avons été informés que certains passagers ont reçu des mails frauduleux prétendant venir de Celestyal et leur demandant de confirmer leur réservation et de fournir les coordonnées de leur carte bancaire.
Nous prenons très au sérieux la sécurité des données personnelles de nos passagers, et nos équipes informatiques et les prestataires concernés enquêtent sur ces signalements en priorité.
Si vos clients ont reçu un mail de ce type, nous vous prions de leur demander de ne cliquer sur aucun lien, de ne transmettre aucune information personnelle ou bancaire et de ne pas répondre au message. S’ils ont déjà communiqué leurs coordonnées bancaires ou autorisé un paiement, ils doivent contacter sans délai leur banque ou l’émetteur de leur carte.
Nous poursuivons nos enquêtes sur ces signalements et mettrons cet avis à jour si de nouvelles informations doivent être communiquées.
Merci de votre compréhension et de votre coopération.
Les croisières Authentiquement Méditerranéennes viennent d’arriver
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Convaincu ? Rejoignez-nous à bord!
Pour vous, nos Navigateur Celestyal?
Nous sommes toujours là pour vous
Nous choisir signifie nous faire confiance.
Nous faire confiance pour offrir une expérience mémorable à vos clients, et vous offrir une expérience fluide avec tout le soutien dont vous avez besoin.
C’est pourquoi nous avons des partenaires commerciaux et marketing dédiés à votre disposition. Vous trouverez toujours quelqu’un pour répondre à votre appel et un portail commercial unique répondant à tous vos besoins : des actualités et réservations en passant par les outils marketing et programmes incitatifs en cours.
Nous témoignons notre reconnaissance
Nous apprécions la relation que nous entretenons avec nos Faiseurs de rêve Celestyal, et tenons à le manifester dès que possible.
En plus de la commission, nous offrons toujours la parité salariale, ainsi que des incitations à la formation et des récompenses, et des incitations compétitives relatives à l’offre commerciale
La différence Celestyal
C’est ce que nous défendons
Dans toutes nos activités et partout où nous allons, nous explorons de nouvelles expériences qui mettent tous vos sens en éveil. Lors de nos croisières en Méditerranée, nous vous emmenons vers des destinations emblématiques ainsi que vers des lieux plus intimistes, parfois accessibles uniquement à de plus petits navires. Nous vous faisons voyager au plus profond de vous-même. C’est votre voyage. Vous avez la liberté de choisir.
